ما که هستیم
فروشگاه اینترنتی باکسیکو به عنوان یک فروشگاه آنلاین سعی بر آن دارد با احترام به قوانین ارائه شده، محصولات متمایز و خاص را در اختیار مخاطبان خود قرار دهد و در این راستا سعی می کند، محصولات خود را با رقابتی ترین قیمت بازار عرضه نماید. باکسیکو اصالت و کیفیت کالاهای موجود در وبسایت خود را تضمین نموده و تمامی ویژگی ها و عکس‌های محصولات مطابق با محصول موجود بوده و تلاش شده از هر گونه اغراق خودداری شود.
باکسیکو مانند دیگر فروشگاه های اینترنتی دیگر قوانینی دارد که کاربر با انجام خرید قوانین مذکور را پذیرفته است.
1. رویه‌های ارسال
سفارشاتی که در هر روز ثبت می شوند، پس از بسته بندی در ۱الی ۲ روز کاری بعد جهت ارسال تحویل پست می شوند. البته در شرایط فروش ویژه و ایامی مانند بازگشایی مدارس ممکن است زمان ارسال بیشتر از معمول شود.
مدت زمان و هزینه ارسال تابع قوانین پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.
هزینه پست سفارشی و یا پیشتاز بسته به وزن مرسوله (که از ۱۰ هزار تومان شروع می شود) توسط سیستم محاسبه می گردد و به جمع کل فاکتور افزوده می شود.) به عبارت دیگر مبلغ پرداختی کاربر شامل جمع فاکتور و هزینه ارسال پستی است و پس از آن کاربر هزینه اضافی دیگری جهت ارسال پرداخت نمی کند
2 .رویه‌های پرداخت وجه
مشتریان محترم از سراسر کشور می توانند از طریق پرداخت ۱۰۰در صد امن آنلاین با تمامی کارتهای بانکی، از طریق درگاه بانکی اقدام به پرداخت وجه فاکتور نمایند.
مرجوع نمودن کالا فقط در صورت وجود عیب فیزیکی و یا عدم تطابق فاکتور با جنس مورد تحویل امکان پذیر است.و در این صورت لازم است با شماره تلفن های پشتیبانی سایت تماس گرفته شود.
کلیه فعالیت‌های باکسیکو قانونی بوده و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک می باشد لذا وارد نمودن مشخصات کامل برای اشخاص حقیقی لازم است لذا ماربر میپذیرد آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که در پروفایل خود ثبت نموده، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید او می باشد و تمام مکاتبات و پاسخ‌های باکسیکو از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس توسط کاربر، به منزله مورد تایید بودن صحت آنهاست و باکسیکو می تواند جهت تایید فاکتور و یا توضیحات اضافی از طریق آدرس ایمیل و یا شماره تماسی که در زمان ثبت نام توسط مشتری ثبت می شود، با مشتری تماس برقرار نماید.
باکسیکو تمام تلاش خود را برای نگهداری اطلاعات شخصی مشتریان عزیز می‌کند و لازم است کاربران گرامی از افشای نام کاربری و رمز عبور خود، خودداری نمایند.